Tout surFefou

Inscrivez-vous avec votre e-mail. L'offre Découverte est gratuite pour un logement, sans carte bancaire.

Collez le lien public de votre annonce Airbnb ou Booking. Fefou lit l'annonce et prépare les connaissances du logement : équipements, règles, arrivée, départ. Vous pouvez tout corriger ensuite.

Dans Logements, puis Connaissances, ajoutez ce que l'annonce ne dit pas : le parking, les poubelles, le chauffage, les bonnes adresses. Vous pouvez écrire, déposer un document ou une photo (le texte est lu automatiquement) ou dicter une note vocale.

La page Tester vous met à la place du voyageur. Posez vos questions : vous voyez exactement ce que Fefou répondra, et ce qui manque dans les connaissances.

Dans Partager, récupérez le lien et le QR code du logement. Mettez le lien dans votre message de bienvenue et imprimez le QR code dans le logement. Le voyageur n'installe rien et ne crée pas de compte.

Uniquement sur votre annonce publique et les connaissances du logement. Il ne cherche pas d'informations ailleurs et n'invente rien.

Il le dit honnêtement au voyageur et vous prévient par une alerte, avec un résumé de la demande. Vous ajoutez la réponse aux connaissances : la prochaine fois, il saura.

Fefou répond dans la langue du voyageur : français, anglais, espagnol, allemand, italien et bien d'autres.

Fefou reste sur le séjour. Une question sans rapport ou un message inapproprié reçoit une réponse polie et courte, sans détour.

La Boîte de réception montre les conversations des voyageurs. Les Alertes regroupent ce qui demande votre attention : question sans réponse, problème dans le logement, demande urgente.

Vous rangez chaque code dans le Volt du logement. Avant chaque appel au modèle, le code est remplacé par une étiquette, par exemple [CODE_PORTE]. Le vrai code est ajouté seulement dans la réponse finale, pour un voyageur vérifié.

Seulement le voyageur vérifié, pendant son séjour. Il saisit un code à 6 chiffres et Fefou vérifie le numéro de téléphone de la réservation côté serveur. Après trop d'essais ratés, l'accès est bloqué 15 minutes.

Le Volt est inclus dans Pro et Conciergerie.

Dans le Calendrier du logement, collez le lien iCal d'Airbnb ou de Booking. Les réservations se mettent à jour automatiquement.

Les informations sensibles du Volt ne sont données que pendant le séjour d'un voyageur vérifié. Le calendrier fixe ces dates.

Le nombre de conversations et de messages, les réponses données par Fefou, les demandes qu'il vous a transmises, les questions les plus fréquentes et les sujets où les connaissances manquent.

Les statistiques sont incluses dans Pro et Conciergerie.

Dans Équipe, invitez vos collègues par e-mail et donnez-leur un rôle. Chacun voit les logements et les alertes de l'organisation.

Avec Conciergerie, vos demandes au support passent en premier : l'équipe Fefou les voit en tête de sa liste.

Gratuit, 1 logement, 50 messages voyageurs par mois.

9,99 € par logement et par mois, jusqu'à 2 logements, 500 messages par mois, Volt et statistiques.

14,99 € par logement et par mois, logements illimités, équipe et rôles, Volt, statistiques et support prioritaire.

En annuel, vous payez 10 mois sur 12. Les prix sont hors taxes.

Depuis la page Abonnement, à tout moment. Les offres sont sans engagement.

La base de données de Fefou est hébergée dans l'Union européenne.

Fefou utilise Mistral AI, une entreprise européenne. Vos annonces, conversations et documents ne servent pas à entraîner un modèle.

Fefou n'accède jamais à votre compte Airbnb. Il part de votre annonce publique et de ce que vous lui indiquez.

Si vous acceptez, PostHog (hébergé en Europe) mesure l'usage, avec les saisies masquées. Si vous refusez, aucun cookie ni traceur. Le chat voyageur n'utilise jamais de cookie.

Dans votre tableau de bord, ouvrez le menu de votre compte, puis Aide. Posez votre question, signalez un bug ou proposez une idée : la réponse arrive dans le même fil.

Écrivez à contact@fefou.app.